退改政策：一旦售出，不退不改

一、快速票-自由时间(扫码入园) 门票说明：

无需换票，手机出示，或打印出示，扫码入园。

购买自由时间门票，可在指定日期开放时间内，任意时间入场，走快速通道。

二、普通票/快速票-全天(换票入场)门票说明：

需要柜台换取门票，换票时选择入场时间。

换票方式：

手机出示二维码，扫码换票。

换票地点在伦敦眼对面。

幼儿需持护照换取免费门票。

电子凭证，换票使用－请持打印版或电子版凭证Voucher和本人有效证件（护照）到指定地点换取景点门票参加行程。

夏季为旅游旺季，可能会临时性满位，建议当天上午提前换票，如满位无法兑换，可与柜台工作人员沟通更换使用日期。

温馨提示
关于换票

请您前往伦敦眼售票厅的人工柜台，按照购买的票种换票，请不要去自助售票机换票，自助售票机只接受现场购票不提供换票服务；

请您不要直接去伦敦眼入口排队，二维码必须先去售票厅换票，二维码不能直接通过闸机

请您确保手机上的二维码正常显示，亮度太低的屏幕，碎裂的屏幕等都可能造成扫码不成功，如果是客人的二维码显示问题导致验票不成功，景区不承担任何赔偿，不提供打印服务，不做任何处理。

 关于快速通道票（Fast Track）

快速通道票不是免排队的，换取快速通道票时可能要排队，持快速通道票登舱时也可能要排队。排队速度取决于现场的客流量，及持有快速通道票的客人人数。所有持快速通道票的客人都要根据票面时间由快速通道依次入场。快速通道仅相较于普通票排队进程更快。

开放时间：

2020年，1月6日~21日不开放。

伦敦眼摩天轮地址：The Coca-Cola London Eye, Riverside Building, County Hall, Westminster Bridge Road, London SE1 7PB