★ 本活动可免费提供三脚架，但数量有限。如需要，请在拍下后联系客服与供应商确认； 
★ 通常境外供应商可提供距其约1-10km范围内大部分酒店的往返接送，如您的酒店不在接送名单内，需自行前往出发地点集合。请在下单前与客服确认您的酒店是否包含接送； 
★ 【中文巴士团】【中文极光摄影团】【8人中文小团】【8人中文摄影小团】为至少2位成人成团，如您为单人参团且活动当天无其他人参加，可能会取消行程或需要您补交单人差价。如果由于人数不足而导致最终无法成团，我们将为您全额退款，恕无法额外赔付； 
★ 【1-7人中文摄影包团】为整团总价，1人即可成团，最多7人（含成人和儿童）； 
★ 为了保证出行安全，参加本活动的游客需身体健康，请提前如实告知客服您当前的健康状况（包括伤、病、过敏等），境外供应商将最终决定您是否可以参加。如您无法参加，我们将为您全额退款，恕无法额外赔付。如果由于隐瞒健康状况导致出行当天现场人员评估后认为不适合参加而无法参与此活动、或活动中发生意外而造成的损失，助游不承担相应责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿； 
★ 极光受天气影响较大，无法保证一定会出现。如未看到，请恕无法以此原因取消订单、退款或赔偿，请您谅解；境外供应商也会根据当天实时的天气状况决定行程是否更改或取消，如有取消，我们最晚会在活动开始前30分钟通知您。助游将协助您联系供应商视情况为您安排其他日期或全额退款，恕无法额外赔付，也请随时保持通讯畅通（手机、旺旺、电子邮件等），以免耽误您的行程； 
★ 此商品为二次确认产品，库存和价格会实时变动，下单前需与客服沟通并请以最终确认的费用为准； 
★ 如遇恶劣天气等不可控因素，境外供应商出于安全考虑可能会改变或取消行程，我们将协助您联系供应商视情况为您安排其他日期或全额退款，恕无法额外赔付； 
★ 本页面中的出行信息及图片仅供参考，与行程相关的信息等请以确认单和境外供应商的最终安排为准，在您收到确认单后请务必仔细核对确认； 
★ 助游仅提供此活动的代订服务，活动公司保留因天气或突发事件等原因更改或取消行程的权利。如因活动改期、临时取消或其他非助游原因引起的突发事件等造成的损失，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿； 
★ 预订时请预留准确的境内或境外手机号及邮箱，为了确保与您的及时沟通，请务必保证您预留的手机号信号畅通。如因手机号码错误、手机无法接通等原因导致信息无法及时沟通而造成买家损失，助游不承担相关责任哦，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿； 
★ 户外活动会有一定风险，请您务必服从工作人员的安排，确保人身安全。因游客个人原因导致的任何问题，请恕助游不承担相关责任，并不进行退款或赔偿； 
★ 请至少提前30分钟到达指定集合地点，如因买家个人原因迟到、未在指定地点等候或未参加行程等，视为买家自动放弃行程，请恕不予等候，且无法以此为由要求取消订单或退款； 
★ 如您已经按时到达指定地点但未见到接驳车辆或工作人员，请第一时间拨打确认单上的联系电话，直接与当地人员沟通，并请保留含有时间记录的相关证据，以便助游后续跟进处理； 
★ 旅途中请您注意人身安全，保管好您的证照、行李和随身物品的安全，如有遗失或损坏，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿； 
★ 欧洲法律规定：酒店、餐厅、游轮、车厢等室内或公共场合禁止吸烟，违者将会受到重罚，罚款额高达500-2000欧元不等。请您务必严格遵守欧洲国家的重要规定，不在室内吸烟，并且不能使室内（如酒店房间、船舱、车厢等）有明显烟味。以免造成不必要的经济损失。