★ 此活动至少2人成团，如您为单人参团且活动当天无其他人参加，可能会取消行程或需要您补交单人差价。如果由于人数不足而导致最终无法成团，我们将为您全额退款，恕无法额外赔付；

★ 狗拉雪橇默认为2人一辆，如您的预订人数为单数，且活动当天无法与他人拼，可能需要您现场补交单人差价，请您知悉；

★ 极光受天气影响较大，无法保证一定会出现。如未看到极光，请恕无法以此原因取消订单、退款或赔偿，请您谅解；

★ 本活动2位成人成团，如您为单人参团且活动当天无其他人参加，可能会取消行程或需要您补交单人差价。如果由于人数不足而导致无法成团，我们将为您全额退款，恕无法额外赔付；

★ 本页面中的出行信息及图片仅供参考，具体出发时刻、地点及其他与行程相关的信息等请以确认单和境外供应商的最终安排为准，在您收到确认单后请务必仔细核对确认，详情请咨询客服；

★ 助游仅提供此活动的代订服务，活动公司保留因天气或突发事件等原因更改或取消行程的权利。如因活动改期、临时取消或其他非助游原因引起的突发事件等造成的损失，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿； ★ 由于本行程涉及到户外活动，受天气影响较大。如遇极端天气降雪不足无法进行狗拉雪橇、或遭遇恶劣天气等不可控因素，出于安全考虑，境外供应商可能会根据当天实时的天气状况更改或取消行程，我们将协助您联系供应商视情况为您安排其他日期或全额退款，恕无法额外赔付；也请随时保持通讯畅通（手机、旺旺、电子邮件等），以免耽误您的行程；

★ 为了保证出行安全，参加本活动的游客需身体健康，请提前如实告知客服您当前的健康状况（包括伤、病、过敏等），境外供应商将最终决定您是否可以参加活动。如果由于隐瞒健康状况导致出行当天现场工作人员评估后认为不适合参加而无法参与此活动、或活动中发生意外而造成的损失，助游不承担相应责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿； 

★ 预订时请预留准确的境内或境外手机号及邮箱，为了确保与您的及时沟通，请务必保证您的手机号信号畅通。如因手机号码错误、手机无法接通等原因导致信息无法及时沟通而造成买家损失，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿；

★ 请至少提前30分钟到达指定集合地点，境外工作人员不会主动联系催促、也不会等待未按时出现在指定地点的客人。如因买家个人原因迟到、未在指定地点等候或未参加行程等，视为买家自动放弃行程，请恕不予等候。助游不承担因此产生的后果和损失，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿；

★ 如您已经按时到达指定地点但未见到接驳车辆或工作人员，请第一时间拨打确认单上的联系电话，直接与当地人员沟通，并请保留含有时间记录的相关证据，以便助游后续跟进处理；

★ 旅途中请注意人身安全，保管好您的证照和随身物品，如有遗失或损坏，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿；

★ 户外活动有一定风险，请听从工作人员的安排，切勿擅自单独行动，以确保人身安全。因买家个人原因导致的任何问题，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿；

★ 欧洲法律规定：酒店、餐厅、游轮、车厢等室内或公共场合禁止吸烟，违者将会受到重罚，罚款额高达500-2000欧元不等。请您务必严格遵守欧洲国家的重要规定，不在室内吸烟，并且不能使室内（如酒店房间、船舱、车厢等）有明显烟味。以免造成不必要的经济损失。