★ 由于秋季温度较为适宜户外活动，无需穿着额外的极地冬季保暖装备，本商品套餐中所提及的保暖装备将于11月18日左右才会开始提供，同时，供应商也可能会根据天气状况调整最终的日期哦，请您理解； 

★ 通常情况下，境外供应商可提供距其约1-10km范围内大部分酒店的往返接送，如您的酒店不在接送名单内，则需要您自行前往出发地点集合。请在下单前与客服确认您的酒店是否包含接送； 
★ 此活动2人成团，如您为单人参团且活动当天无其他人参加，可能会取消行程或需要您补交单人差价，请您知悉。如果由于人数不足而导致无法成团，我们将协助您联系供应商为您安排其他日期或全额退款，恕无法额外赔付，请您谅解； 
★ 北极光是一种概率性的自然现象，受天气影响较大，我们会与您一起努力追寻极光的踪迹，但无法保证一定会出现哦~ 如未看到极光，请恕无法以此原因取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 北极光观测受天气影响较大，境外供应商会根据当天实时的天气状况决定行程是否更改或取消，如有取消，我们最晚会在活动开始前30分钟通知您。助游将协助您联系供应商视情况为您安排其他日期或全额退款，恕无法额外赔付，请您谅解，也请随时保持通讯畅通（手机、旺旺、电子邮件等），以免耽误您的行程； 
★ 雪地摩托默认为2人一辆，轮流驾驶，如需升级为单人驾驶请补相应差价。驾驶者需年满18周岁或持有效驾照，身高满140cm的儿童可乘坐在驾驶者后座，身高不足140cm的儿童需统一乘坐在工作人员驾驶的雪地摩托雪橇中。【加长版雪地摩托+午餐】的参加者需年满15岁且持有效驾照，0-14岁儿童无法参加； 
★ 雪地摩托已含基本保 险，每起事故每名驾驶者需最高需承担900欧元/辆。雪地摩托活动有一定危险性，建议您提前购买旅游人身意外保 险； 
★ 本页面中的出行信息及图片仅供参考，具体出发时刻、地点及其他与行程相关的信息等请以确认单和境外供应商的最终安排为准，在您收到确认单后请务必仔细核对确认，详情请咨询客服； 
★ 由于本行程涉及到户外活动，受天气影响较大。如遇恶劣天气等不可控因素，境外供应商出于安全考虑可能会改变或取消行程，我们将协助您联系供应商视情况为您安排其他日期或全额退款，恕无法额外赔付，请您谅解； 
★ 户外活动会有一定风险，出于安全的考虑，孕妇、老人、年龄过小的儿童或身体健康不佳的游客，无法参加此类活动； 
★ 为了保证出行安全，参加本活动的游客需身体健康，请提前如实告知客服您当前的健康状况（包括伤、病、过敏等），境外供应商将最终决定您是否可以参加活动。如您最终无法参加活动，我们将为您全额退款，恕无法额外赔付，请您谅解。如果由于隐瞒健康状况导致出行当天现场工作人员评估后认为不适合参加而无法参与此活动、或活动中发生意外而造成的损失，助游不承担相应责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 请至少提前30分钟到达指定集合地点，境外司机或工作人员不会主动联系催促、也不会等待未按时出现在指定地点的客人。如因买家个人原因迟到、未在指定地点等候或未参加行程等，视为买家自动放弃行程，请恕不予等候。助游不承担因此产生的后果和损失，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 户外活动会有一定风险，请听从工作人员的安排，切勿擅自单独行动，以确保人身安全。因买家个人原因导致的任何问题，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解。 
★ 欧洲法律规定：酒店、餐厅、游轮、车厢等室内或公共场合禁止吸烟，违者将会受到重罚，罚款额高达500-2000欧元不等。请您务必严格遵守欧洲国家的重要规定，不在室内吸烟，并且不能使室内（如酒店房间、船舱、车厢等）有明显烟味。以免造成不必要的经济损失。