★ 预订2019年12月18日-2020年1月5日期间出行的活动须执行境外供应商旺季特殊退改规则。如果因买家原因取消订单，买家需支付相应违约金：行程开始前15天以上，违约金为订单总费用的70%，行程开始前15天至出行当日，违约金为订单总费用的100%； 

★ 2.5小时乘车追极光之旅：2名成人起订（12月1日-3月29日单人可订）； 
★ 页面中的产品价格为单人价； 
★ 4-11岁儿童享儿童价；儿童不可单独预订； 
★ 由于受季节及日照时长影响，3月15日以后，活动开始时间可能会视情况推迟1-2小时； 
★ 请注意：2019年12月18日-2020年1月5日期间预订本产品，不适用常规退改规则——出发前14天之内不退不改； 
★ 此商品为二次确认产品，库存和价格会实时变动，下单前需与客服沟通并请以最终确认的费用为准； 
★ 本页面中的出行信息及图片仅供参考，具体出发时刻、地点及其他与行程相关的信息等请以确认单和境外供应商的最终安排为准，在您收到确认单后请务必仔细核对确认，详情请咨询客服； 
★ 请至少提前30分钟到达指定集合地点，境外供应商、司机不会主动联系催促、也不会等待未按时出现在指定地点的客人。如因买家个人原因迟到、未在指定地点等候或未参加行程等，视为买家自动放弃行程，请恕不予等候。助游不承担因此产生的后果和损失，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 预订时请务必提供与护照一致的中文姓名、姓名拼音、性别、生日及护照号码等预订信息，详情请咨询客服。如因买家提供的个人信息错误所导致的产品无法正常使用或其他后果而造成的损失，助游不承担相应责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 由于本行程涉及到户外活动，受天气影响较大。如遇恶劣天气等不可控因素，境外供应商出于安全考虑可能会改变或取消行程，我们将协助您联系供应商视情况为您安排其他日期或全额退款，恕无法额外赔付，请您谅解，请您谅解； 
★ 如您已经按时到达指定地点但未见到接驳车辆或工作人员或无法正常使用本产品，请第一时间拨打确认单上的联系电话，直接与当地人员沟通，并请保留含有时间记录的相关证据，以便助游后续跟进处理； 
★ 助游仅提供此活动的代订服务，活动公司保留因天气或突发事件等原因更改或取消行程的权利。如因活动改期、活动临时取消或其他非助游原因引起的突发事件等造成的损失，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 预订时请预留准确的境内或境外手机号及邮箱，为了确保与您的及时沟通，请务必保证您预留的手机号信号畅通。如因手机号码错误、手机无法接通等原因导致的信息无法及时沟通而造成的买家损失，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 旅途中请您注意人身安全，保管好您的证照、行李和随身物品的安全，如有遗失或损坏，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 户外活动会有一定风险，活动中，请听从工作人员的安排，切勿擅自单独行动，以确保人身安全。因买家个人原因导致的任何问题，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 欧洲法律规定：酒店、餐厅、游轮、车厢等室内或公共场合禁止吸烟，违者将会受到重罚，罚款额高达500-2000欧元不等。请您务必严格遵守欧洲国家的重要规定，不在室内吸烟，并且不能使室内（如酒店房间、船舱、车厢等）有明显烟味。以免造成不必要的经济损失。