用户支付成功后,服务商提前 3天主动将服务信息(订单号、服务内容、联系方式等)发送至用户联系邮箱、手机、站内信。
服务结束。
行程大师为交易双方提供第三方担保:用户在服务结束后10日内点击“服务确认”按钮,主动付款给服务商;或服务商点击“服务完成”按钮并录入验证码,行程大师3日内自动付款给服务商;或服务商点击“服务完成”按钮后10日内,用户未确认但无退款、投诉等异议,行程大师自动付款给服务商;用户可以在交易完成后2个月内对服务商提供的服务进行评价。
退款政策: 提前7个工作日以上,退款100%;
★ 预订2019年12月18日-2020年1月5日期间出行的活动须执行境外供应商旺季特殊退改规则。如果因买家原因取消订单,买家需支付相应违约金:行程开始前15天以上,违约金为订单总费用的70%,行程开始前15天至出行当日,违约金为订单总费用的100%;
★ 儿童政策:无儿童价;
★ 以上车票价格为1-4人的单程价格,若超过4人,请按人数拍超过四人的每人价;
★ 为了您的预订可以尽快确认,请在下单时备注您所选的方向和站点名称。如无备注,则默认预定您所选地点的首个上车站点前往希尔科内斯港口的单程巴士票;
★ 请您务必按电子确认单上的时间和地点,提前30分钟到达指定站点,并在对应区域内候车,以免错过巴士。车辆到达后,请您根据电子确认单的logo,和司机确认后按时上车;
★ 为了保证您的旅行安全,供应商可能会因天气、交通管制等原因取消或调整行程,请您谅解。由于旅客个人原因错过行程或其他非本社原因引起的突发事件等造成的损失,本社不承担相关责任;
★ 下单后请提供以下信息:姓名、联系方式、人数、接车点、送车点、出行日期、邮箱;
★ 车辆大小与品牌具体情况以实际情况为准;
★ 此商品为二次确认产品,库存和价格会实时变动,下单前需与客服沟通并请以最终确认的费用为准;
★ 本页面中的出行信息及图片仅供参考,具体出发时刻、地点及其他与行程相关的信息等请以确认单和境外供应商的最终安排为准,在您收到确认单后请务必仔细核对确认,详情请咨询客服;
★ 限乘当日当次车,请至少提前30分钟到达指定站点,并在对应区域候车和乘车,境外供应商、司机不会主动联系催促、也不会等待未按时出现在指定地点的客人。如因买家个人原因迟到、未在指定地点等候或未参加行程等,视为买家自动放弃行程,请恕不予等候。本社不承担因此产生的后果和损失,请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿,请您谅解;
★ 预订时请务必提供与护照一致的中文姓名、姓名拼音、性别、生日及护照号码等预订信息,详情请咨询客服。如因买家提供的个人信息错误所导致的产品无法正常使用或其他后果而造成的损失,本社不承担相应责任,请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿,请您谅解;
★ 如您已经按时到达候车地点但未见到车辆或工作人员或无法正常使用本产品,请第一时间拨打确认单上的联系电话,直接与当地人员沟通,并请保留含有时间记录的相关证据,以便本社后续跟进处理;
★本社仅提供车票的代订服务。如因车次晚点、班次临时取消或其他非本社原因引起的突发事件等造成的损失,本社不承担相关责任,请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿,请您谅解;
★ 预订时请预留准确的境内或境外手机号及邮箱,为了确保与您的及时沟通,请务必保证您预留的手机号信号畅通。如因手机号码错误、手机无法接通等原因导致的信息无法及时沟通而造成的买家损失,本社不承担相关责任,请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿,请您谅解;
★ 旅途中请您注意人身安全,保管好您的证照、行李和随身物品的安全,如有遗失或损坏,本社不承担相关责任,请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿,请您谅解;
★ 乘车过程中,请听从工作人员的安排,切勿擅自单独行动,以确保人身安全。因买家个人原因导致的任何问题,本社不承担相关责任,请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿,请您谅解。