用户支付成功后,服务商提前 3天主动将服务信息(订单号、服务内容、联系方式等)发送至用户联系邮箱、手机、站内信。
服务结束。
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退款政策: 提前7个工作日以上,退款100%;
★ 儿童政策:0-5岁儿童免费,6-12岁儿童可享儿童价,12岁以上儿童与成人同价;
★ 由于船票有限,请您尽早预订,如遇班次售空,我们将为您预订当日其他班次的船票(去程赫尔辛基出发:07:30或09:30,回程塔林出发:16:30或19:30),登船及下船码头可能会因不同班次而有所不同,请您拍下前务必联系客服确认行程、游轮及上下船码头信息;
★ 本产品为独享小包团,各套餐中“N人团”的N是代指的包团中的成人数量,如团队中有2成人1儿童,应拍【单人价-2人团含船票】套餐中的2个成人价+1个儿童价;
★ 由于船票有限,请您尽早预订,如遇班次售空,我们将为您预订当日其他班次的船票(去程赫尔辛基出发:07:30或09:30,回程塔林出发:16:30或19:30),请您拍下前务必联系客服确认行程;
★ 本页面中的出行信息及图片仅供参考,具体出发时刻、地点及其他与行程相关的信息等请以确认单和境外供应商的最终安排为准,在您收到确认单后请务必仔细核对确认,详情请咨询客服;
★ 由于本行程涉及到户外活动,受天气影响较大。如遇恶劣天气等不可控因素,境外供应商出于安全考虑可能会改变或取消行程,我们将协助您联系供应商视情况为您安排其他日期或全额退款,恕无法额外赔付,请您谅解;
★ 限乘当日当次船,请至少提前60分钟到达指定码头,并在对应区域候船和登船,境外司机或工作人员不会主动联系催促、也不会等待未按时出现在指定地点的客人。如因买家个人原因迟到、未在指定地点等候或未参加行程等,视为买家自动放弃行程,请恕不予等候。助游不承担因此产生的后果和损失,请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿,请您谅解;
★ 户外活动会有一定风险,请听从工作人员的安排,切勿擅自单独行动,以确保人身安全。因买家个人原因导致的任何问题,助游不承担相关责任,请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿,请您谅解;
★ 欧洲法律规定:酒店、餐厅、游轮、车厢等室内或公共场合禁止吸烟,违者将会受到重罚,罚款额高达500-2000欧元不等。请您务必严格遵守欧洲国家的重要规定,不在室内吸烟,并不能使室内(如酒店房间、船舱等)有明显烟味。以免造成不必要的经济损失。