- 频次： 每日多次出发
- 成行： 1人成行
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第一步
用户支付成功后，服务商提前 3天主动将服务信息（订单号、服务内容、联系方式等）发送至用户联系邮箱、手机、站内信。
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服务结束。
行程大师为交易双方提供第三方担保：用户在服务结束后10日内点击“服务确认”按钮，主动付款给服务商；或服务商点击“服务完成”按钮并录入验证码，行程大师3日内自动付款给服务商；或服务商点击“服务完成”按钮后10日内，用户未确认但无退款、投诉等异议，行程大师自动付款给服务商；用户可以在交易完成后2个月内对服务商提供的服务进行评价。
退款政策： 提前7个工作日以上,退款100%;
- 我一个人自由行，可以预订船票吗？
不可以呢亲，此产品仅适合携带车辆预订，适合自驾游客，没有车则无法预订哦。
- 船票是固定座位，还是随便坐的呢？
随便坐的哦，没有固定座位。
- 我是挪威当地租车自驾游，目前无法确定车牌号，可以提前预订吗？
可以的哦，请下单前告知客服哦，取到车后请尽快联系客服补充车牌号。
- 我和朋友决定取到车后再来预订船票，来得及吗？
船票位置有限，建议提前预订哦。如您还是决定取到车再预订，请至少在出发日前一个工作日的10:00（挪威时间）之前拍下并提供所需预订信息。如挪威时间5月20日（周一）出发，请在挪威时间5月17日10:00（周五）之前预订。
- 大概提前多久要到码头等候登船呢？
请至少提前60-90分钟到达码头排队等候登船。如遇晚点或班次临时取消等突发事件，请第一时间拨打确认单上的联系电话或直接与当地工作人员沟通，并请保留含有时间记录的相关证据，以便助游后续跟进处理。
预定后不可取消
