★ 凭电子确认单参加即可，无需换票，无需打印； 
★ 徒步所需的安全装备包括：雪钉、登山杖、头灯等，专业徒步工作人员会根据当天实际的天气状况决定是否需要使用安全装备或使用何种安全装备； 
由于山区气候多变，建议您穿着： 
结实舒适的登山鞋、保暖厚袜子（并带1双备用）、防水衣、防水裤、毛衣、保暖手套、帽子，并携带一个装有水和零食的背包； 
由于受天气影响较大，参加【黎明日出之旅】徒步活动无法保证一定会看到日出哦。尤其在特殊天气状况下（如：阴天、雾天、小雨天等），行程会正常进行，虽然大概率可能无法看到日出，但会体验到另一番景色呢。请恕无法以此为理由申请取消预订、退款或赔偿，请您理解； 
【人迹罕至之旅】对体力要求较高，60岁及以上的成人无法参加； 
【冬日之旅+峡湾游船】包含活动结束后送回酒店的服务，但不包含从酒店接车服务。请务必在10:30前自行到达集合码头(Stavanger harbor, Vågen)。吕瑟峡湾游船会在11:00准时开船，无法等待迟到的客人哦； 
【秋色之旅+峡湾游船】仅包含活动过程中的交通，不包含从往返接送服务哦。请务必在10:30前自行到达集合码头(Stavanger harbor, Vågen)。吕瑟峡湾游船会在11:00准时开船，无法等待迟到的客人哦。活动结束后，将会在Tau的轮渡码头解散，您可自行搭乘轮渡返回斯塔万格（船票不含，您需在登船时自费购票）； 
★ 建议穿舒适的登山鞋及登山衣进行徒步登山，山里温度变化快，请自备一些防水衣物、保暖衣物，携带一些干粮、零食和饮料；活动方提供徒步靴和户外服装租赁服务，请在预订时告知是否需要此服务（费用现场自理）。另外该行程对游客的体力、耐力甚至技能方面有一定的要求，请您量力而行； 
★ 如选择【秋色之旅】套餐，徒步途中可能有积雪，建议提前自备雪鞋，如未携带雪鞋，供应商也提供雪鞋的租赁服务，请在预订时告知是否需要此服务（费用现场自理）； 
★ 由于本行程涉及到户外活动，受天气影响较大。如遇恶劣天气等不可控因素，境外供应商出于安全考虑可能会改变或取消行程，我们将协助您联系供应商视情况为您安排其他日期或全额退款，恕无法额外赔付，请您谅解；如旅行途中天气恶化不可控，需按原路返回或提前结束行程，此种情况将不予退款或赔偿，敬请谅解。 
★ 请至少提前30分钟到达指定集合地点，境外司机或工作人员不会主动联系催促、也不会等待未按时出现在指定地点的客人。如因买家个人原因迟到、未在指定地点等候或未参加行程等，视为买家自动放弃行程，请恕不予等候。助游不承担因此产生的后果和损失，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 如您已经按时到达指定地点但未见到接驳车辆或工作人员或无法正常使用本产品，请第一时间拨打确认单上的联系电话，直接与当地人员沟通，并请保留含有时间记录的相关证据，以便助游后续跟进处理； 
★ 旅途中请您注意人身安全，保管好您的证照、行李和随身物品的安全，如有遗失或损坏，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 活动中，请听从工作人员的安排，切勿擅自单独行动，以确保人身安全。因买家个人原因导致的任何问题，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 
★ 欧洲法律规定：酒店、餐厅、游轮、车厢等室内或公共场合禁止吸烟，违者将会受到重罚，罚款额高达500-2000欧元不等。请您务必严格遵守欧洲国家的重要规定，不在室内吸烟，并不能使室内（如酒店房间、船舱等）有明显烟味。以免造成不必要的经济损失。