用户支付成功后,服务商提前 3天主动将服务信息(订单号、服务内容、联系方式等)发送至用户联系邮箱、手机、站内信。
服务结束。
行程大师为交易双方提供第三方担保:用户在服务结束后10日内点击“服务确认”按钮,主动付款给服务商;或服务商点击“服务完成”按钮并录入验证码,行程大师3日内自动付款给服务商;或服务商点击“服务完成”按钮后10日内,用户未确认但无退款、投诉等异议,行程大师自动付款给服务商;用户可以在交易完成后2个月内对服务商提供的服务进行评价。
退款政策: 提前7个工作日以上,退款100%;
*费用未包括:国际、国内机票及税; 签证费用;旅游保险( 强烈建议购买);私人消费;
*导游小费:建议每人每天NZ$6。
*重要事项:
出发前14个工作日之前取消,恕不退回订金NZ$200/人;出发前7-14个工 作日内取消,收取消费用NZ$300/人;出发前7个工作日内取消,恕不退回 全额团费。
如因个人原因未能及时汇合导游,本公司不承担任何责任。
如因天气、酒店或航班或其它非人力因素,本公司有权对行程做出调整,客人不得以此要求补偿。
以上价格可能会受季节影响而浮动,特殊节日有附加费,我们会及时更新通知。
特别提示:
如因客人航班问题(自行购买或者我司购买)延误或者取消情况,强烈建议客人购买保险,如因航班延误到达机场可联系我司工作人员进行付费接机。