★ 北极光是一种概率性的自然现象，受天气影响较大，我们会与您一起努力追寻极光的踪迹，但无法保证一定会出现哦~ 如未看到极光，请恕无法以此原因取消订单、退款或赔偿，请您谅解；

★ 本页面中的出行信息及图片仅供参考，具体出发时刻、地点及其他与行程相关的信息等请以确认单和境外供应商的最终安排为准，在您收到确认单后请务必仔细核对确认，详情请咨询客服；

★ 由于本行程涉及到户外活动，受天气影响较大。如遇恶劣天气等不可控因素，境外供应商出于安全考虑可能会改变或取消行程，我们将协助您联系供应商视情况为您安排其他日期或全额退款，恕无法额外赔付，请您谅解；

★ 请至少提前30分钟到达指定集合地点，境外司机或向导不会主动联系催促、也不会等待未按时出现在指定地点的客人。如因买家个人原因迟到、未在指定地点等候或未参加行程等，视为买家自动放弃行程，请恕不予等候。本社不承担因此产生的后果和损失，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 

★ 为保证安全，参加本活动的游客需身体健康，若因身体状况不佳或现场向导评估后认为不适合参加而无法参与此活动，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解；

★ 本社仅提供此活动的代订服务，活动公司保留因天气或突发事件等原因更改或取消行程的权利。如因活动改期、活动临时取消或其他非本社原因引起的突发事件等造成的损失，本社不承担相关责任；

★ 预订时请预留准确的境内或境外手机号及邮箱，为了确保与您的及时沟通，请务必保证您预留的手机号信号畅通。如因手机号码错误、手机无法接通等原因导致的信息无法及时沟通而造成的买家损失，本社不承担相关责任；

★ 旅途中请您注意人身安全，保管好您的证照、行李和随身物品的安全，如有遗失或损坏，本社不承担相关责任；

★ 活动中，请听从工作人员的安排，切勿擅自单独行动，如因游客个人原因造成的损失或后果，请恕本社不承担任何责任。