★ 0-11岁可享儿童价，12岁及以上儿童与成人同价。请注意，部分日期的部分班次可能不支持预订儿童票，0-11岁儿童也需购买成人票。详情请咨询客服帮您查询；

★ 此商品为二次确认产品，库存和价格会实时变动，下单前需与客服沟通并请以最终确认的费用为准；

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★ 限乘当日当次车，请至少提前30分钟到达指定站点，并在对应区域候车和乘车，境外司机或工作人员不会主动联系催促、也不会等待未按时出现在指定地点的客人。如因买家个人原因迟到、未在指定地点等候或未参加行程等，视为买家自动放弃行程，请恕不予等候。助游不承担因此产生的后果和损失，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 

★ 如您已经按时到达候车地点但未见到车辆或工作人员或无法正常使用本产品，请第一时间拨打确认单上的联系电话，直接与当地人员沟通，并请保留含有时间记录的相关证据，以便助游后续跟进处理；

★ 助游仅提供车票的代订服务。如因车次晚点、班次临时取消或其他非助游原因引起的突发事件等造成的损失，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 

★ 预订时请预留准确的境内或境外手机号及邮箱，为了确保与您的及时沟通，请务必保证您预留的手机号信号畅通。如因手机号码错误、手机无法接通等原因导致的信息无法及时沟通而造成的买家损失，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解； 

★ 旅途中请您注意人身安全，保管好您的证照、行李和随身物品的安全，如有遗失或损坏，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解；

★ 乘车过程中，请听从工作人员的安排，切勿擅自单独行动，以确保人身安全。因买家个人原因导致的任何问题，助游不承担相关责任，请恕无法以此为由要求取消订单、退款或赔偿，请您谅解；

★ 欧洲法律规定：酒店、餐厅、游轮、巴士或火车车厢等室内或公共场合禁止吸烟，违者将会受到重罚，罚款额高达500-2000欧元不等。请您务必严格遵守欧洲国家的重要规定，不在室内吸烟，并且不能使室内（如酒店房间、船舱、车厢等）有明显烟味。以免造成不必要的经济损失。