- 频次： 每日出发
- 成行： 2人成行
- 观光类型： 拼团
- 服务包含： 接送 交通
- 主题： 家庭 蜜月 亲子 城市 自然风光 第一次 深度 服务包含：1) 墨尔本上空的1小时热气球飞行 2) 热气球飞行保险、证书 3) 五星酒店 The Pullman On the Park 带香槟的自助早餐(仅限含早餐的预定) 4) 墨尔本市区酒店接，行程结束送至市区pullman酒店
1) 在太阳升起前半小时我们将会到市区酒店来接您。（具体接送时间与地点请参考预定确认后发送给您电子票）
2) 我们的飞行师将向您简要介绍情况，而后您将乘车赶到升空地点，您可以为热气球升空助一臂之力，也可以退后摄影留念，热气球飞行是一项观众参与活动，我们鼓励您协助热气球的起飞和回收。
3) 一切准备就绪后，乘坐着美丽的热气球，轻缓地飘过墨尔本上空。您的飞行大约持续一个小时。
4) 降落并收起气球后就返回The Pullman On the Park，如果您还预定了早餐，将会在酒店享用美味的早餐。
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第一步
用户支付成功后，服务商提前 7天主动将服务信息（订单号、服务内容、联系方式等）发送至用户联系邮箱、手机、站内信。
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服务结束。
行程大师为交易双方提供第三方担保：用户在服务结束后10日内点击“服务确认”按钮，主动付款给服务商；或服务商点击“服务完成”按钮并录入验证码，行程大师3日内自动付款给服务商；或服务商点击“服务完成”按钮后10日内，用户未确认但无退款、投诉等异议，行程大师自动付款给服务商；用户可以在交易完成后2个月内对服务商提供的服务进行评价。
退款政策： 提前7个工作日以上,退款100%;
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- 用户权益保障
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含接送的最终集合酒店为The Pullman On the Park
1) 预订时请注明入住酒店名称，预订后会告知接送具体地点，具体接送时间因不同酒店而异。
2) 极少数酒店由于不便停车等原因，会需要你前往附近地点候车。
3) 详情请参考预定确认后我们发给你的电子票。
4) 热气球燃烧器会流下混合着炭的水滴，建议不要穿着白色或浅色衣服
5) 气球热气球公司将不负责赔偿参加探险活动弄脏或损坏的衣服
6) 热气球行程受天气原因影响大，请务必提前24小时按照电子票上的信息再次进行行程确认，结束后会送到The Pullman On the Park酒店，你需要自行返回自己的酒店
热气球活动风险防范：
一天中太阳刚刚升起时或太阳下山前一、二个小时，是热气球飞行的最佳时间，因为此时的风通常很平静，气流也很稳定。大风、大雾都不利于热气球的飞行。谨遵当地工作人员的指示，切勿违反安全规定。
发生事故紧急处理方案:
1. 去除伤员身上的用具和口袋中的硬物。
2. 立即处理危及生命的问题，针对呼吸心跳骤停及致命的外出血，给予心肺复苏及恰当的止血方法救治。
3. 复合伤要求平仰卧位，保持呼吸道畅通，解开衣领扣。
4. 周围血管伤，压迫伤部以上动脉干至骨骼。直接在伤口上放置厚敷料，绷带加压包扎以不出血和不影响肢体血循环为宜，常有效。当上述方法无效时可慎用止血带，原则上尽量缩短使用时间，一般以不超过 1 小时为宜，做好标记，注明上止血带时间。
5. 立即拨打当地急救电话，快速平稳地送医院救治。在搬运和转送过程中，颈部和躯干不能前屈或扭转，而应使脊柱伸直，绝对禁止一个抬肩一个抬腿的搬法，以免发生或加重截瘫。
6. 骨折处理：详细、认真检查，确定骨折部位，对闭合性骨折应用夹板或康能气垫固定以减轻疼痛、防止继发性损伤，对开放性骨折外露断端不要复位，只作消毒敷料创面包扎，疑似或确诊脊柱及骨盆骨折者，应尽量使身体处于同一水平固定于铲担架上搬运，禁止弯腰和抬腿，以免损伤脊髓，造成瘫痪。活动性出血应予加压包扎，上止血带者，注意上带时间。
