儿童规则
在始发日期未满4岁的儿童无须购票
在始发日期当天如成人携带一位5-15岁的儿童（不满16岁算作15岁）且儿童不占座位，则此儿童无须购票

如携带超过2位(包含)5-15岁的儿童,则第二位儿童需购买儿童票.

青年规则

16-25岁，不满26岁算作25岁，需要购买青年票

长者规则：

‍‍乘车之日年龄超过60岁，此类票只有一等舱位‍‍

使用规则

- 英国通票和英国活期通票的有效使用范围均为整个英格兰， 苏格兰以及威尔士
- 此票无法在北爱尔兰使用
- 此票可适用于伦敦如下几条机场快线: Heathrow Express（希斯罗快线）,Gatwick Express（盖特威克机场快线）, Stansted Sky Train（斯坦斯特德机场快线）
- 欧洲居民无法享受此票所提供的优惠

使用条款
- 通票需在出票后6个月内在英国火车站服务台填表盖章进行激活使用
- 通票需在第一次乘车前进行激活(包含乘坐希斯罗快线等优惠项目)
- 通票是个真实的旅行文件无需另做更替
- 第一次乘车前需在通票上填写实际出发日期
- 晚7点守则:如晚7点后搭乘过直达夜火车,持票者须填写第二日的日期,且通票第二日是在有效期范围内
- 使用天数：自然日，凌晨0点到晚上24点算作一天。
- 连续使用：自第一天开始连续几天内有效（例如，连续使用4天，10月1日开始一直到10月4日晚上24点截止，在这4天内有效）
- 活期使用：在1个月或2个月的有效期内，任意使用几天，可以连续使用也可以不连续使用（例如：2个月内使用5天，可以10月2日用一天、10月4日用一天，10月5日用一天，10月17日用一天，11月10日用一天，总共在2个月内使用5天。）

退票
- 英国火车通票未使用并且未激活之前可以退票，必须将原票寄回
- 未使用的通票在出票期一年内予以85%的退款
- 若通票丢失、被盗或部分使用，不予退票