1、下单后客服会在24小时之内与您联系（节假日除外），请保持电话畅通 

2、签证有效期和停留期一般是领馆根据申请批复，请提前确定出行时间。

3、签证工作日不同领区不太一样，一般都在5-15个左右，详情请咨询客服。

4、签证需要提前预约送签时间，建议出行旺季提前1个月左右提供资料。

1 个人信息资料表

2 护照原件：有效期6各月以上。

3 2张2寸白底彩色照片

4 身份证正反面清晰复印件

5 户口本原件以及整本复印件

6 结婚证复印件（如离异提供离婚证复印件）

7 在职证明原件：公司领导签字加盖公章。可提供模板

8 公司营业执照副本复印件加盖公章

9 个人银行卡近六个月的流水账单

10 存款证明原件 冻结到回国之后

11 房产证复印件

12 车产证复印件

13 其他资产证明（如有）股票 基金等理财产品

已婚无业需要提供

1 婚姻关系中英文公证（建议提供）

2 结婚证复印件

3 配偶经济能力证明

4 经济依附人担保函（配偶以个人名义说明出行人费用由本人承担）

未成年人

1 在读证明原件（学校盖章 老师签字）

2 学生证复印件

3 三方亲属关系中英文文公证书（建议提供）

4 出生证复印件

5 不随行父母同意书（建议公正）

6 父母经济能力证明

1、签证结果，申请签证是否能通过，取决于该国使领馆的审核结果，我社会尽量为您的签证申请提供及时合理的建议，但是不能保证签证结果，是否出签为改过驻华使领馆决定。

2、出签时间，出签时间为预计工作日，使馆实际出签时间会有小幅变动，均为正常范围内。如遇使领馆放假、政治关系影响、或其他不可抗力因素，出签时间有可能会延误。
3、送签时间：如无特殊情况，我公司会在资料齐全后尽快将资料递交到使领馆，如遇使馆放假、领事不在等情况，以实际情况为准；涉及到预约送签时间、本人亲自递交面试等情况，以实际预约时间为准。

4、邮寄资料：请下单后尽快将资料邮寄到我公司，以便我社尽快审核整理资料。

5、退款事宜：以实际送签为准，经您确认，我社会及时将签证资料递交到使领馆，并及时告知、递交后不可退款。

6、我公司不支持客人在未得到我公司通知签证结果前支付机票款或境外酒店费用等会产生费用的事情，如发生以上情况造成的客人损失我公司不负担任何责任。