1、下单后客服会在24小时之内与您联系（节假日除外），请保持电话畅通 

2、签证有效期和停留期一般是领馆根据申请批复，请提前确定出行时间。

3、签证工作日不同领区不太一样，一般都在5-15个左右，详情请咨询客服。

签证需要提前预约送签时间，建议出行旺季提前1个月左右提供资料。

1.护照（护照有效期至少6个月以上，如果有旧护照请一起提供）
2.护照复印件（包括护照首页和尾页、备注页）
3.两张2寸白底彩色照片
4.身份证正反面复印件
5.邀请信原件（英文或荷兰文；需注明公司完整地址和联系人；签字人的姓名和职位；访问目的、日程和日期；费用由谁支付；邀请方是否担保申请人回国；邀请方在当地的注册
6.中方英文在职证明（需证明公司的完整地址和联系人；签字人的姓名和职务；申请人的姓名、职位、工资、工作时间、出访目的、出访停留时间、谁负责支付费用，后附样本）
7.中方营业执照（或者组织机构代码证）的复印件，并加盖公章。
8.银行出具的证明公司资产文件（指公司最近三个月的对账单，要盖银行章，必须是原件，对帐单上须注明公司的名称和帐户号）（在单位支付费用的情况下）
9.往返机票订单
10.酒店订单【客人提供国际信用卡信息可代做，加收200RMB/人份服务费】
11.申根签证表
12.医疗保险原件及复印件（医疗保险不得低于3万欧元）  

1、签证结果，申请签证是否能通过，取决于该国使领馆的审核结果，我社会尽量为您的签证申请提供及时合理的建议，但是不能保证签证结果，是否出签为改过驻华使领馆决定。

2、出签时间，出签时间为预计工作日，使馆实际出签时间会有小幅变动，均为正常范围内。如遇使领馆放假、政治关系影响、或其他不可抗力因素，出签时间有可能会延误。
3、送签时间：如无特殊情况，我公司会在资料齐全后尽快将资料递交到使领馆，如遇使馆放假、领事不在等情况，以实际情况为准；涉及到预约送签时间、本人亲自递交面试等情况，以实际预约时间为准。

4、邮寄资料：请下单后尽快将资料邮寄到我公司，以便我社尽快审核整理资料。

5、退款事宜：以实际送签为准，经您确认，我社会及时将签证资料递交到使领馆，并及时告知、递交后不可退款。

6、我公司不支持客人在未得到我公司通知签证结果前支付机票款或境外酒店费用等会产生费用的事情，如发生以上情况造成的客人损失我公司不负担任何责任。