1、下单后客服会在24小时之内与您联系（节假日除外），请保持电话畅通 

2、签证有效期和停留期一般是领馆根据申请批复，请提前确定出行时间。

3、签证工作日不同领区不太一样，一般都在5-15个左右，详情请咨询客服。

4、签证需要提前预约送签时间，建议出行旺季提前1个月左右提供资料。

1.护照原件（有旧护照须提供）；

2.2张美国签证专用白底彩色照片（5×5厘米）；

3.个人信息资料表（在线填写DS-160表格，需要照片电子版）；

4.身份证原件；

5.户口本原件；

6.中方公司出具的在职证明原件（领导签名、公司盖章）

7.中方公司营业执照复印件加盖公章；

8.退休证(如有)；

9.有正常规律的存取记录的存折（6个月以上），退休工资卡及对账单；

10.个人银行存款证明；

11.其他资金证明，如房产证，汽车行驶证等；

12.结婚证原件；

13.个人英文简历

14.高等学历证书及技术专业证书原件(面试携带即可)。

1、签证结果，申请签证是否能通过，取决于该国使领馆的审核结果，我社会尽量为您的签证申请提供及时合理的建议，但是不能保证签证结果，是否出签为改过驻华使领馆决定。

2、出签时间，出签时间为预计工作日，使馆实际出签时间会有小幅变动，均为正常范围内。如遇使领馆放假、政治关系影响、或其他不可抗力因素，出签时间有可能会延误。
3、送签时间：如无特殊情况，我公司会在资料齐全后尽快将资料递交到使领馆，如遇使馆放假、领事不在等情况，以实际情况为准；涉及到预约送签时间、本人亲自递交面试等情况，以实际预约时间为准。

4、邮寄资料：请下单后尽快将资料邮寄到我公司，以便我社尽快审核整理资料。

5、退款事宜：以实际送签为准，经您确认，我社会及时将签证资料递交到使领馆，并及时告知、递交后不可退款。